业主说网店发错门出门要输密码 客服提到专业名词？

徐女士反映，她买了一扇内开的入户门，结果卖家发来了一扇外开的，还让她反过来安装。徐女士说，这样装的话“我每天要输密码出门，外面的人想进来，把手一拧就进到我家里来了。”